¿En qué podemos ayudarte?

Sí. Pon el nombre del pasajero en la reserva y ese es el nombre que el chófer lleva en el cartel en llegadas. La confirmación y los datos del chófer llegan a tu email, así que puedes reenviarlos.

Te enviamos por email el nombre, el teléfono y la matrícula de tu chófer el día antes de la recogida. Si reservas para el mismo día, te llegan en cuanto se asigna al chófer.

Puedes cancelar gratis con más de 24 horas de antelación a la recogida y te devolvemos todo lo que has pagado. Para cambiar la hora, la dirección o el número de pasajeros, envíanos por email tu número de reserva y los nuevos datos. Si el nuevo viaje cuesta más o menos, te lo decimos antes de cambiar nada.

Desde tres horas antes de la recogida hasta un año antes.

Con tarjeta al reservar. Si prefieres, pagas el 30 % ahora con tarjeta y el resto en efectivo al chófer.

No. También hacemos traslados desde y hasta estaciones, puertos, hoteles y direcciones particulares, en cualquier punto de Italia.

Dentro de la sala de llegadas, justo donde sales, con tu nombre en un cartel.

Nada por tu parte, si tenemos tu número de vuelo. El chófer sigue tu vuelo y la hora de espera empieza en el aterrizaje real.

Entonces estamos allí a las 2 de la madrugada. El chófer queda reservado para tu vuelo, aterrice a la hora que aterrice.

Llama al número que figura en tu email de confirmación. También tienes el número del propio chófer, en los datos que te enviamos el día antes.

Sí. El precio que ves al reservar es el que pagas. El tráfico, los retrasos y la hora de espera no cambian nada. Los únicos extras son los que añades tú, como una parada en el camino o una silla infantil, y los ves antes de pagar.

No, es por coche. Tres personas en una berlina pagan una sola tarifa, y lo mismo vale para una minivan, un minibús o un autocar.

El tiempo entre tu aterrizaje y tu salida de la sala. Control de pasaportes, equipaje, una salida lenta: el chófer espera dentro y nada de eso te cuesta más. Si algo sale muy mal y necesitas más tiempo, llámanos.

Sí, hasta cuatro por viaje. Añádelas al reservar y el precio se actualiza antes de pagar. El chófer espera hasta 15 minutos en cada parada.

Sí. Elige las sillas que necesites al reservar: portabebés, silla infantil o alzador, y estarán instaladas en el coche cuando llegue.

Una berlina admite tres maletas, las minivans de siete a ocho, y un minibús Sprinter admite una maleta grande y una bolsa pequeña por plaza. También se llevan esquís y bicicletas, añádelos al reservar. Cuéntanos con qué viajas y enviamos un coche donde quepa.

Un minibús Sprinter de 16 o 21 plazas, o un autocar de 51. Todos viajan juntos, en un solo vehículo con un solo chófer.

No, ningún coche puede. Venecia termina en Piazzale Roma, así que ahí te deja el chófer. A los hoteles de Mestre y de tierra firme llegamos puerta a puerta.